• Klubowicze płacą mniej!

Program lojalnościowy.
#EqueriaClub

Dołącz do elitarnego Klubu Equeria Horse i ciesz się stałą 5% zniżką  na każde zakupy!

Co jeszcze zyskujesz?
Wraz z dokonaniem pierwszego zakupu dopiszemy do Twojego konta punkty.
Te punkty będziesz mogła zamienić na złotówki, które odejmiemy od Twojego kolejnego zamówienia. 

Jak to działa?

Za każdą wydaną złotówkę w sklepie www.equeriahorse.com otrzymujesz 1 pkt.
20 pkt to 1 zł do wykorzystania przy kolejnych zakupach.

Na przykład:
Kupiłaś frak za 1.000 zł
Na Twoim koncie pojawi się 1.000 punktów
1.000 punktów to równowarość 50 zł.
Przy kolejnych zakupach możesz obniżyć rachunek o 50 zł

Punkty nigdy nie przepadają!

Możesz je wydać w dowolnym czasie.
W szczególnych wypadkach możesz przekazać punkty innej osobie (wymagany kontakt z nami)

Regulamin Programu Lojalonościowego

1. Regulamin programu lojalnościowego (zwany dalej "Regulaminem") określa zasady korzystania przez Klientów z Programu Lojalnościowego w Sklepie internetowym equeriahorse.com
2. Program nie stanowi gry losowej lub zakładu wzajemnego w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
3. Program lojalnościowy przeznaczony jest dla Klientów posiadających Konto w EqueriaClub. Uzyskiwanie i używanie Punktów przez Klienta jest możliwe z wykorzystaniem Konta.
4. Osoby korzystające z Equeria Club akceptują treść regulaminu Sklepu.
5. Zalogowany Klient za każde złożone zamówienie za pośrednictwem Sklepu internetowego otrzymuje od Sprzedawcy punkty.
6. Punkty przyznawane są od chwili zarejestrowania Konta w Sklepie i dokonania po zalogowaniu pierwszego zakupu, za pośrednictwem witryny Sklepu.
7. Każde wydane 1 (jeden) złotych daje 1 pkt w programie lojalnościowym - wydanie niepełnej złotówki skutkuje przyznaniem punktu pod warunkiem, że jest to minimum 0,5 zł.
8. Punkty przyznawane są z momentem opłacenia zamówienia przez Klienta lub tego samego dnia.
9. Zamówienia, za które nie będą naliczane punkty, to zamówienia z pominięciem witryny Sklepu i zamówienia w sklepach stacjonarnych, podczas eventów itp., za pośrednictwem witryny Sklepu, ale bez uprzedniego zalogowania do Konta.
10. Sprzedawca ma prawo odebrać Klientowi naliczone wcześniej punkty, w przypadku odstąpienia przez Klienta od Umowy sprzedaży.
11. Zebrane punkty dają prawo do wymiany na Rabaty do wykorzystania podczas kolejnych zakupów w Sklepie internetowym.
12. Wymiana punktów na Rabat kwotowy może zostać dokonana poprzez zaznaczenie stosownej opcji przy składaniu zamówienia za pośrednictwem Konta w Sklepie.
13. Sprzedawca przyznaje Klientowi Rabat o wartości 1 zł w zamian za każde zebrane 20 punktów, przy czym minimalna liczba punktów, przy której możliwa jest ich wymiana to 20 punktów.
14. Klient wybiera dowolną ilość punktów do wymiany na Rabat kwotowy przy zamówieniu.
15. Przyznany rabat nie może spowodować zmniejszenia ceny towaru poniżej wartości 1 zł (jeden złoty).
16. Cena towaru po rabacie zostanie uwidoczniona na stosownym dokumencie księgowym wystawianym Klientowi przez Sprzedawcę (paragonie lub fakturze VAT).
17. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży przy której wykorzystał punkty zebrane w Programie lojalnościowym – punkty te podlegają zwrotowi.
18. Program Lojalnościowy jest wprowadzony na czas nieokreślony.
19. Sprzedawca może podjąć decyzję o zakończeniu Programu Lojalnościowego w każdym czasie z zastrzeżeniem, że poinformuje Klientów o zamiarze jego zakończenia ze stosownym wyprzedzeniem - co najmniej na 3 miesięcy wcześniej.
20. W przypadku zakończenia Programu niewykorzystane punkty mogą być wymienione na Rabaty kwotowe w terminie wskazanym przez Sprzedawcę.
21. Korzystanie z Programu lojalnościowego jest dobrowolne. Klient może zrezygnować z Programu lojalnościowego wraz z usunięciem Konta w Sklepie.
22. Usunięcie Konta jest równoznaczne z utratą wszelkich nabytych punktów.
23. W przypadku niezadowolenia ze sposobu realizacji Programu Lojalnościowego, Klient ma możliwość złożenia reklamacji - w szczególności w formie pisemnej na adres Spółki lub pocztą elektroniczną, na adres: zuzanna@equeria.horse
24. Klient zostanie poinformowany o sposobie załatwienia reklamacji na adres poczty elektronicznej lub pisemnie na adres, z którego została ona wysłana, w terminie 14 dni od jej otrzymania przez Sprzedawcę.
25. Postępowanie reklamacyjne jest dobrowolne i nie wyłącza prawa Klienta do dochodzenia roszczeń na drodze postępowania sądowego.
26. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. W takim przypadku Klienci zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres wskazany przy rejestracji Konta - na co najmniej 14-dni przed wejściem zmian w życie.
27. Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych przez Klientów.
28. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu, a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi Konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
29. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Programu Lojalnościowego, zastosowanie mają postanowienia regulaminu Sklepu i polityki prywatności Sprzedawcy dostępne na stronie: www.equeriahorse.com